5 questions clés pour propulser votre marque vers de nouveaux sommets 🚀

Ou comment la direction artistique peut vous aider à clarifier votre positionnement de marque ? ✨

Car, Non la direction artistique ne se résume pas à organiser un festival, un défilé de mode ou une exposition. Je suis Émilie, directrice artistique de marque. J’accompagne mes clients dans leur stratégie pour clarifier leur image de marque et leur positionnement.

Que vous représentiez une jeune marque ou une marque plus installée sur votre marché, la direction artistique vous permet de clarifier ce que vous êtes et ce que vous souhaitez atteindre. 🤩

Et cela commence par faire un bilan. Pour savoir où l’on veut aller, il faut savoir d’où l’on vient. Dans mes missions, je mets un point d’honneur à parfaitement capter ce qui fait l’essence de mes clients.

Alors voici mon conseil DA du jour : Ne jamais, au grand jamais, minimiser VOTRE histoire, c’est le fameux storytelling de votre marque. C’est le point central de votre stratégie. Car au-delà de votre image, de vos designs, ce que le cerveau humain enregistre le mieux, ce sont les histoires avec leur lot de péripéties : votre mission, votre vision, vos valeurs.

Alors comment rédiger votre histoire ? Quels sont les points clés de votre storytelling ?

En répondant à ces 5 (petites mais pas des moindres) questions, je parie que votre réflexion aura déjà fait un petit tour d’horizon.

• 1. Qui ?

Qui est votre client idéal ? À qui vous adressez-vous ? Prenez le temps de distinguer vos utilisateurs de vos acheteurs et de vos prescripteurs. Quels sont leurs besoins respectifs, leurs centres d’intérêts, les valeurs humaines/sociales/environnementales qui leurs tiennent à coeur ? En démarrant par cette première question, cela vous questionne sur le discours à adopter dans votre histoire pour vous adresser à VOTRE audience. Le storytelling ne doit pas être un exercice auto centré sur votre marque mais bien un outil marketing diffusé auprès de votre cible. Le ton doit donc être adapté à votre audience et surtout authentique.

• 2. Quoi ?

Quelle est votre proposition de valeur unique ? Est-ce un produit, un service, les deux ? Qu’est ce qui vous rend unique pour votre client ? Prenez le temps d’analyser votre offre produit mais aussi la façon dont vous répondez aux demandes de vos clients. Votre offre c’est l’objet, le fil conducteur de votre storytelling. Votre audience doit sentir que votre histoire en est imprégnée. Elle doit aussi comprendre ce qui vous distingue de vos concurrents. Pourquoi achèterait-elle chez vous plutôt que chez quelqu’un d’autre ?

• 3. Pourquoi ?

Quelle a été l’inspiration/la motivation derrière la création de votre marque ? Peut-être êtes vous parti d’une histoire personnelle, d’un constat sociétal ou environnemental. Mettez à plat votre histoire au moment de la création de votre marque. N’hésitez pas à être exhaustif. Comme le disait Léonard de Vinci, “Les détails font la perfection, et la perfection n’est pas un détail.”

Reliez ensuite votre histoire personnelle à votre offre produit. L’important est de trouver le lien authentique qui montre que votre marque colle avec qui vous êtes. Votre marque sera ainsi plus incarnée et votre audience s’identifiera d’avantage. Si elle a du sens pour vous, elle aura également du sens pour votre client.

Votre storytelling pourrait s’arrêter ici. Vous avez déjà de bons outils pour rédiger une histoire de qualité. Il est possible d’aller plus loin pour constituer un storytelling encore plus impactant !

• 4. Comment ?

Comment votre marque crée-t-elle un impact positif ? Faites le point sur les valeurs que vous défendez ou souhaitez défendre. Posez-vous la question : comment ma marque peut-elle être porteuse de ces valeurs ?

Comment votre marque est-elle perçue par vos clients ? Est-ce en adéquation avec ce que je souhaite communiquer ou non ? L’expérience de vos clients ne s’arrêtent pas à l’achat. Elle englobe l’ensemble des interactions avec votre marque : parcours d’achat, expérience en point de vente, SAV, évènements, communication Print et web. Jeter un oeil à ces différents champs permet d’analyser au plus juste le ratio entre la stratégie de marque que vous avez mis en place et l’image de marque réellement perçue par votre audience.

Rappeler vos valeurs et celles de votre marque dans votre storytelling est important pour capter une audience qualifiée qui pourra développer un attachement affectif à la marque.

• 5. Où ?

Où serez-vous dans 5 - 10 ans ? Projetez votre marque dans le futur. Quels sont vos objectifs à plus ou moins long terme et dans un monde idéal ? Nous n’avons pas tous la vocation de changer le monde et ce n’est pas grave. Mettez au placard vos complexes et autre syndrome de l’imposteur. Osez exprimer vos propres attentes et rêves. Afin de ne pas rester béas devant cet Himalaya, reliez les à votre situation actuelle et définissez des paliers. Cela vous permettra d’entrevoir votre plan d’actions pour y parvenir ensuite pas à pas, une action après l’autre, humblement et sûrement. Inclure cette étape dans votre storytelling permettra à votre clientèle d’avoir le sentiment de contribuer à votre succès, que son achat prend part à une mission plus grande.

Alors, ces 5 questions, pas si simples n’est ce pas ? 😉

Le storytelling est un outil puissant pour ensuite développer une stratégie de marque globale. C’est une étape primordiale du branding. Il aide à améliorer votre vision globale et à développer l’unicité de votre marque. Alors, vous aussi trouvez votre cap ! 🎯✨

Dites-moi en commentaire ce que vous en pensez 👍

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